옥상 정원

AccountAbility

(조직의 지속가능성 성과 관리)

​AccountAbility는 책임 있는 비즈니스 관행 개발과 장기적 관점의 성과 개선을 목적으로 하는 국제적인 컨설팅 및 지속가능성 표준기업입니다.

​지난 20년 간 AccountAbility는 지곳가능한 개발 활동과 그 영향의 식별, 평가 및 측정 관련 수요의 증가를 확이하였으며, 이를 주도하는 것이 글로벌 이니셔티브, 정부 규제, 투자자 및 이해 관계자의 기대하는 것을 발견했습니다.

이러한 배경 속에서 AA1000AP는 포괄적이고, 국제적이며 다양한 이해관계자가 참여하는 프로세스를 통해 개발되었습니다.

AA1000AP는 AccountAbility 원칙, 지속가능성 시장 트렌드, 관련 국제 가이드라인과 프레임워크 표준에 대한 심도 있는 연구를 기반으로 지속가능성을 지향하는 조직과 이해관계자 단체를 위한 명확하고 관련성이 높으면서도 쉽게 적용할 수 있는 원칙에 입각한 지침을 개발하였습니다.

​이에 따라 AA1000AP의 목적은, 각 조직의 설명 의무 및 지속가능성 성과를 평가, 관리, 개선 및 전달할 수 있도록 국제적으로 인정받는 실용적인 기본 원칙을 제공하는 것입니다. (관련 설명 출처: AccountAbility)

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필요성 및 기대효과

효과적인 AA1000 ACCOUNTABILITY 원칙 도입의 이점

  • 국제적으로 인정받는 원칙에 기반한 장기적 관점의 성과 관리 방법론과 연계할 수 있습니다.

  • 다른 국제적, 국내 및 업종 및 주제별 지속가능성 관련 표준, 프레임워크 및 가이드라인과 상호보완적으로 사용할 수 있습니다.

  • AccountAbility 공인 검증 기관이 향후 발행할 AA1000 검증 표준 (2019)과 함께 사용할 경우, AA1000AP은 다음과 같이 활용될 수 있습니다.

    • 공개 정보의 신뢰성을 높이며, 지속가능성 성과 정보의 품질에 대한 신뢰를 제고합니다.

    • 기본 AA1000 AccountAbility 원칙을 적용하여 조직의 전반적인 관리 및 보고 관행의 일관성, 품질 및 엄격 준수에 대한 판단을 내립니다.

    • AccountAbility 원칙에 따라 지속가능경영 및 비재무성과의 외부 검증을 입증합니다.

  • 대응 프레임워크를 수립하여 이해관계자의 심리를 파악하고 신뢰를 쌓아 최종적으로는 이해관계자와의 관계를 개선합니다.

  • 효과적인 지배구조를 운용함으로써 조직의 리스크 프로필을 개선합니다.

  • 조직의 운영 효율성과 자원 배분을 개선합니다.

  • 조직이 내린 결정의 안정성, 설명 의무 및 관련성을 강화합니다.

■ AA1000AP 원칙

[포괄성의 원칙]

​원칙: 이해관계자는 자신에게 영향을 미치는 결정에 대해 의견을 제시할 수 있어야 합니다.

주요 정의: 포괄성은 적극적으로 이해관계자를 식별하고, 조직의 중요한 지속가능성 주제 선정 및 관련 전략적 대응 방안

개발에 이해관계자를 참여토록 하는 것입니다.

포괄적인 조직은 조직이 영향을 미치는 대상과 조직에 영향을 미치는 관계자들에 대한 설명 의무를 다합니다.

다음은 조직의 포괄성 원칙 적용과 진행 상황 모니터링의 지침이 되는 실천 항목입니다. 이 기준의 이행은 해당 원칙의

준수를 의미합니다.

이 기준은 검증 기관이 조직의 원칙 시행에 대해 평가할 시에도 사용됩니다.

선언, 통합 및 역량 구축

1. 조직의 최고 경영진이 이해관계자에게 설명 의무를 다할 것에 대한 선언을 수립합니다.

2. 지배구조, 전략 및 관련 의사 결정 프로세스를 비롯한 조직 전반에 고위 경영진, 부서 및 지역 간 참여를 적절히 포함한

    이해관계자 참여 프로세스를 통합합니다.

3. 이해관계자 참여의 범위와 목적을 설정합니다.

4. 이해관계자 참여와 반응을 관련 방침, 운영 절차 및 시스템에 통합합니다. 예를 들어 리스크 분석, 중요성 평가, 의미

    있는 목표 설정 및 모니터링이 이에 해당합니다.

5. 이해관계자 참여에 필요한 역량과 자원을 충분히 배분합니다.

참여 전략 및 프로세스 개발

6. 이해관계자를 식별하여 그들의 참여 역량, 견해 및 기대 사항을 이해하고, 잠재적 이해관계자 및 참여 리스크를 파악

    합니다.

7. 이해관계자의 지속적 참여와 커뮤니케이션을 위한 공식적인 전략을 개발합니다.

성과 측정 및 이해관계자 커뮤니케이션

8. 참여 효과와 결과 및 영향을 측정하기 위한 관련 지표를 설정합니다.

9. 참여의 산출물을 활용하여 조직에 대한 이해, 학습 및 개선을 촉진합니다.

10. 조직이 설정한 공개 범위에 따라 적절하고 투명하며 시의 적절한 방식으로 이해관계자와 소통합니다.

[중요성의 원칙]

원칙: 의사결정자는 중요한 지속가능성 주제를 파악하고 이에 대해 명확히 이해해야 합니다.

주요 정의: 중요성은 각 주제가 조직과 이해관계자에게 미치는 영향을 고려해 가장 관련도가 높은 지속가능성 주제들을

찾아서 우선 순위를 결정하는 것입니다.

중요 주제란 조직 및 이해관계자의 평가, 의사 결정, 활동 및 성과에 단기 혹은 중장기적으로 상당한 영향과 파급력을

미치는 주제를 의미합니다.

 

다음은 조직의 중요성 원칙 적용과 진행 상황 모니터링의 지침이 되는 실천 항목입니다. 이 기준의 이행은 해당 원칙의

준수를 의미합니다. 이 기준은 검증 기관이 조직의 원칙 시행에 대해 평가할 시에도 사용됩니다.

선언, 통합 및 역량 구축

1. 전사적·안정적·체계적이며 지속적인 중요성 결정 프로세스를 수립합니다. 이 프로세스는 고위 경영진의 관리 하에

   있으며, 주요 부서간 참여를 포함합니다.

2. 리스크 관리와 법률, 규제, 사내 규정 및 절차 준수 등의 적합한 프로세스를 통해 전사적인 평가 프로세스를 통합합니다.

3. 중요성 평가 프로세스 결과를 적용하는 데 필요한 역량과 자원을 제공합니다.

 

중요성 결정

4. 중요성 평가를 위해 일관되고 명확한 경계와 목적, 기간 및 범위를 설정하고, 기본 전제를 적절히 문서화합니다.

5. 다양한 정보원을 통해 주제를 파악하고 공정하게 제시합니다.

6. 적절하고 명확한 기준*에 따라 식별된 중요한 지속가능성 주제의 적절성을 평가합니다.

7. 적절한 기준과 임계값*을 사용하여 앞서 식별된 중요한 지속가능성 주제의 중요도, 발생 가능성, 현재와 미래에 예상

    되는  영향을 결정합니다.

8. 진화하는 지속가능성, 거시 경제, 지정학적 및 규제의 맥락 그리고 주제와 우려 사항의 진행상황을 고려하여 산업, 지역,

    문화 및 운영 수준의 차이를 반영합니다.

9. 중요한 주제에 대한 상이하거나 상충되는 기대로 인해 발생하는 갈등 또는 딜레마를 해결할 수단을 포함합니다.

커뮤니케이션

10. 조직과 이해관계자를 위해 중요한 지속가능성 주제를 종합적이고 균형적으로 이해하고 우선순위를 설정하여 공개

     합니다. * 신뢰할 수 있고, 명확하고, 이해하기 쉬우며, 재현, 변론 및 외부 검증이 가능한 기준 또는 임계값.

[대응성의 원칙]

원칙: 조직은 중요한 지속가능성 주제 및 관련 영향에 대해 투명하게 행동해야 합니다.

주요 정의: 대응성을 중요한 지속가능성 주제와 관련 영향에 대해 조직이 적시에 적절한 대응을 취하는 것을 의미합니다.

대응성은 의사결정, 활동, 성과 및 이해관계자와의 커뮤니케이션을 통해 실현됩니다.

다음은 조직의 대응성 원칙 적용과 진행 상황 모니터링의 지침이 되는 실천 항목입니다. 이 기준의 이행은 해당 원칙의 준수를 의미합니다. 이 기준은 검증 기관이 조직의 원칙 시행에 대해 평가할 시에도 사용됩니다.

 

선언, 통합 및 역량 구축

1. 중요 주제 관련 대응방안을 개발하고, 대응방안을 관련 이해관계자에게 전달하는 프로세스를 도입합니다. 이 프로세스는

   고위 경영진의 관리 하에 조직 전체에 적용되며, 주요 부서간 참여를 포함합니다.

2. 이 프로세스를 리스크 관리, 규제 준수, 전략 개발 등의 적절한 조직 프로세스를 통해 조직에 통합합니다.

3. 조직은 다양한 대응 유형을 사용하여 중요한 주제에 적절하게 대응하며, 필요한 역량과 자원을 제공합니다.

 

대응 전략 개발

4. 대응 방안을 개발하고 이해관계자와 소통하기 위한 지속적인 프로세스를 개발 및 실행합니다.

5. 주제의 성숙도, 영향, 우선순위 및 대응의 적절성을 고려합니다.

6. 내부 및 외부 이해관계자 (해당될 경우)에게 제안한 대응 방안을 승인하고, 적절하고 실행 가능한 대응이 이루어지는지

    검증합니다.

 

대응 실행 및 지속적 커뮤니케이션

7. 이해관계자의 요구, 우려 사항 및 기대를 반영하는 방향으로 대응합니다.

8. 정보의 비교 가능성을 뒷받침하는 적절한 보고 원칙, 프레임워크 및 가이드라인에 따라 포괄적이고, 정확하고, 시의

    적절하면서도 접근이 가능한 균형 잡힌 방식으로 이해관계자에게 보고합니다.

[영향성의 원칙]

원칙: 조직의 활동이 생태계 전반에 어떤 영향을 미치는지 파악하고 이에 대해 설명할 수 있어야 합니다.

​주요 정의: 영향성은 조직의 활동, 성과 또는 결과가 다른 집단이나 조직의 일부 또는 경제, 환경, 사회와 이해관계자 및

조직 스스로에게 미치는 효과를 나타냅니다. 중요 주제는 조직에 다양한 직접적 또는 간접적인 영향 (긍정적, 부정적,

계획적, 우발적, 예상한 바와 일치하거나 일치하지 않는, 단기, 중기 또는 장기적)을 미칠 수 있습니다.

다음은 조직의 영향성 원칙 적용과 진행 상황 모니터링의 지침이 되는 실천 항목입니다. 이 기준의 이행은 해당 원칙의

준수를 의미합니다. 이 기준은 검증 기관이 조직의 원칙 시행에 대해 평가할 시에도 사용됩니다.

선언, 통합 및 역량 구축

1. 조직의 영향성을 이해, 측정, 평가 및 관리하기 위한 체계적인 프로세스를 실행합니다. 이 프로세스는 고위 경영진의

    관리하에 조직 전체에 적용되며, 주요 부서간 참여를 포함합니다.

2. 리스크 관리, 규제 준수, 전략 개발, 성과 관리 등의 관련 조직 프로세스를 활용하여 위의 프로세스가 명확히 문서화되고

    조직에 통합되었는지 확인합니다.

3. 조직의 영향성을 이해, 측정, 평가 및 관리하는 데 필요한 역량과 자원을 제공합니다.

4. 중요성 평가 프로세스, 조직 전략, 지배구조, 목표 설정 및 운영과 같은 주요 관리 프로세스에 식별된 영향성을 통합

    합니다.

 

영향성 확인 및 지표 개발

5. 영향성 평가를 위해 일관되고 명확한 경계와 목적, 기간 및 범위를 설정하고, 기본 전제를 적절히 문서화합니다.

6. 영향성을 파악, 측정, 평가 및 관리하기 위한 프로세스를 규정합니다. 이 프로세스는 신뢰할 수 있고, 명확하고, 이해하기

    쉬우며, 재현, 변론 및 외부 검증이 가능해야 합니다.

7. 직·간접적, 의도된 (혹은 아닌), 긍정·부정적 영향을 비롯한 잠재적·실질적 영향을 포착하고 측정할 수 있는 수단을 포함

    합니다.

8. 활동, 방침, 계획, 결정, 제품과 서비스 및 관련 성과 등을 비롯한 다양한 원인에서 발생한 영향을 확인하고 공정하게

    제시합니다. 더 나아가, 지속가능성의 관점에서 각 영향을 명백히 이해해야 합니다.

9. 영향성을 정성적, 정량적 평가 또는 계량화된 수익을 기준으로 제시합니다.

 

영향성 평가 및 공개

10. 이해관계자 및 조직 스스로에게 미치는 영향성의 측정과 평가에 대해 포괄적이고 균형 있게 이해하고 공개합니다.